2014年1月15日 星期三

把大家都Google得到的資訊,轉化成獨特的觀點與見解

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[圖解]把大家都Google得到的資訊,轉化成獨特的觀點與見
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由於網路和搜尋引擎的發達,人們在蒐集資料和累積知識的技巧上都普遍獲得提升,縮短了彼此間的差異。因此,要在現今職場上脫穎而出,關鍵在於「如何為隨手可得的資訊,添加新的附加價值」。
換句話說,在工作上碰到任何問題時,最困難的部分已經不是找到很多的資訊,而是如何在訊息的汪洋中,形成自己獨特的觀點,突顯自我存在的價值。
日本思考學大師細谷功將「問題解決力」分成3層結構,最底下兩層為基礎能力:求知欲、邏輯思考力和直覺力,最上層則為以下3種思考力:

1.假說思考力:從「結論」開始思考。結論就好比目的地,即事先設定好終點,強迫自己站在該立場思考。例如,在規畫專案時,從最後期限開始反向推算自己有多少時間,為該做的事情訂下計畫。

2.架構思考力:從「整體」開始思考,以「整體俯瞰力」來掌握事物的整個架構,就像看空照圖一般,以客觀且全方位的眼光,觀看包含自己在內的所有對象;再運用「分解力」,依照整體的特性,進行分類與拆解,進而解決問題。架構思考的作用在於先消除「思考慣性」後,再進行思考,可以創造出不被固有常識限制的嶄新想法。

3.抽象化思考:即「單純化」地思考,透過將用語或概念「一般化」,藉此找出不同事物的共同特徵。例如,球鞋、拖鞋、高跟鞋,經過一般化定義後,統稱為鞋子。抽象化思考的目的是讓一個領域的知識適用於具有共同特徵的領域,拓寬應用範圍。

細谷功強調,不只是工作,甚至可以說整個人生,都是由一連串的問題解決所累積而成,而練就「從結構」「從整體」,並且「單純化」的思考,正是洞悉、拆解問題的必備能力。